Personvernpolitikk

Her beskriver vi hvordan vi samler inn og bruker informasjon om besøk på universitetsbibliotekets nettsider.


Det er Datatilsynet som er klageinstans ved feil i behandlinger av, men har du spørsmål knyttet til personvern på våre nettsider kan du gjerne kontakte oss på e-postadressen personvenombud@usn.no.

Cookies

bibliotek.usn.no benytter, som de fleste andre nettsteder, sporingskoder (trackere) og informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på datamaskinen din for at nettsidene vår skal virke best mulig. Førsteparts informasjonskapsler er nødvendige for at websiden skal fungere. Tredjeparts informasjonskapsler blir brukt til analyser, markedsføring og personalisering (GDPR art. 6 nr.1 bokstav f).

På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.

Her er en oversikt over hvilke cookies som brukes på bibliotek.usn.no

Cookie navn Beskrivelse Gyldighet

BNI_USNLBS

Når du med din nettleser forsøker å nå våre nettsider kommer du først til en lastbalanserer (Barracuda Load Balancer) som legger inn en cookie på utgående respons. Denne cookien oversendes hver gang du navigerer på våre nettsider. Lastbalansereren fjerner deretter informasjonskapselen og leder deg videre til korrekt webserver (se også CorePublishSession).

1 time - brukes av lastbalansering for sticky session

CorePublishSession

Denne cookien brukes for at vår publiseringsløsning (CorePublish) skal fungere og gi deg innhold på nettsiden. Verdien i cookien er bare en tilfeldig generert rekke med bokstaver og tall og inneholder ingen informasjon.

(Eksempel på verdi: admjn35ef979tatltnglptm511) 

Evig, men slettes fra server etter 4 timers inaktivitet

ctcdk

Brukes av vår publiseringsløsning CorePublish og inneholder informasjon om hvilken enhet og hvilken nettleser du bruker, slik at nettsidene våre kan presentere innhold til riktig type enhet (pc, mobil, nettbrett, etc.).

1 uke.

_ga

Brukes av Google Analytics for å skille ulike brukere fra hverandre.

2 år

gac_UA-XXXXXXXX-1

Universitetets konto-ID i Google Analytics. Brukes til å koble sammen Google Analytics med andre Google-tjenester som Google Tagmanager og Google Adwords.

90 dager

nmstat

Brukes av verktøyet Siteimprove for innhenting av analysedata ved besøk på nettsidene.

33 måneder

Slik kan du unngå Cookies

Om du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere disse. Se nettleserens hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at dersom du velger å utelukke informasjonskapsler, kan du få problemer med å få innhold opp på nettsiden. Dette gjelder spesielt de informasjonskapslene som kommer fra publiseringsløsningen vår CorePublish og er beskrevet i tabellen over.

Analyse – Besøk og søk på nettsidene

Som en del av arbeidet vårt for å lage et best mulig nettsted bruker vi flere analyseverktøy (GDPR art. 6 nr.1 bokstav f). Søk på våre nettsider og sidebesøk blir logget av:

Vi bruker Google Analytics til å samle inn besøksstatistikk på våre nettsider. Vi lagrer ikke personsensitive data her og har for eksempel anonymisert IP-adresser. Dataene lagres i 50 måneder.

Deling

Vi har delingsikoner for deling av lenker til Facebook og Twitter. Opplysninger om tips logges ikke hos oss og brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnene ikke logger opplysninger om ditt bruk.

Sider med påmeldingsskjema

Når du melder deg på kurs og arrangementer kan vi be deg om opplysninger som navn, organisasjon, adresse, e-post, fakturareferanser og lignende (GDPR art. 6 nr.1 bokstav c). Disse opplysningene deles ikke med andre, og slettes når vi ikke lenger har bruk for dataene.

Chat-tjeneste

Biblioteket bruker tjenesten Libraryh3lp til å korrespondere med brukerne via chat.

Ved bruk av chat lagres automatisk informasjon om IP-adresse, og samtalene blir loggført. Øvrige personopplysninger oppgis på frivillig basis, og du kan bruke tjenesten anonymt.

Oria: bibliotekets katalog

Her gjelder egen personvernpolitkk (utformet av BIBSYS).

Eksterne e-ressurser

Biblioteket abonnerer på e-ressurser/databaser fra mange forskjellige leverandører. For disse gjelder personvernerklæringer og «privacy policy» som er oppgitt på nettsidene for de de enkelte eksterne e-ressursene.

Ved bruk av de eksterne e-ressursene utenfor USNs nettverk, så gis det fjerntilgang basert på Feide-innlogging i USN EZproxy. Du må som alltid samtykke ved førstegangs innlogging mot en Feide-tjeneste. Institusjonstilknytningen til USN lagres da i en informasjonskapsel (se info fra Feide). Innlogging skjer deretter i bakgrunnen med single-sign on hvis du allerede er Feide-innlogget i en annen tjeneste, som f.eks. USN Oria. EZproxy-serverne driftes ved USN, og det lagres logger som inneholder IP-adresser. Loggene slettes når det ikke lenger er behov for dem i diagnostiske og statistiske øyemed.

Innebygging av innhold fra andre nettsteder

På enkelte sider bygger vi innhold vi har publisert på andre plattformer. Det kan for eksempel være filmer fra Youtube, innhold fra facebook og instagram.