Når du er på universitetet har du automatisk tilgang til de fleste av USNs e-ressurser. Her finner du svar på vanlige spørsmål om tilgang hjemmefra eller utenfor campus.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan får jeg tilgang hjemmefra?
Direkte fra Oria: Logg inn i høyre hjørne med Feide (ditt USN-brukernavn og passord).
- Dette er en Feide-innlogging med «single sign-on», slik at du automatisk også blir innlogget i tilgangsløsningen EZproxy, som brukes ved tilgang utenfor USN-nett.
- For å sjekke at Feide-innlogging i seg selv fungerer som det skal, logg inn på innsyn.feide.no med Universitetet i Sørøst-Norge som tilhørighet. Bruk en nystartet nettleser.
- Eksterne brukere uten brukerkonto ved USN vil av lisensmessige årsaker ikke få tilgang til e-ressursene via Oria og USN-EZproxy.
Hvorfor får jeg ikke opp hele artikkelen eller e-boka? Hvor er de i fulltekst?
- Er du logget inn på usn.oria.no? Sjekk at navnet ditt vises i Orias øverste høyre hjørne.
- Les nøye hva Oria opplyser om artikkelen eller boka. Noen e-bøker krever at du oppretter en egen bruker for å åpne dem. Noen artikkel-linker går til tidsskriftet artikkelen står i. Notér deg artikkelens utgivelsesår, nummer og sidetall, og åpne listen over utgaver/issues på tidsskriftets hovedside.
Hva gjør jeg når jeg ikke får opp hele dokumentet?
1. Prøv først med et søk i Oria for å se om det likevel finnes en lenke til fulltekst: Utvid søket i menyen til høyre for trefflisten, huk av Inkludér materiale ditt bibliotek ikke har tilgang til.
2. Bruk en vanlig søkemotor! Det hender at hele eller deler av artikler og bøker ligger åpent tilgjengelig. Bruk eventuelt Google Scholar eller Google Books.
3. Det finnes av og til manusversjoner av artikler publisert i abonnementstidsskrift, såkalt 'grønn open access'. Dette er publikasjoner tilgjengelige for alle uten kostnad via et åpent arkiv eller et institusjonelt repository. Du kan finne dem med verktøy som Unpaywall og Open Access Button som er nettleserutvidelser som automatisk lenker til manusversjoner når det finnes.
4. Spør forfatterne! Forskere kan som regel dele artikler med hverandre (avhenger av avtalen de har med forlagene) selv om artiklene ikke er åpent tilgjengelige - såkalt ‘scholarly sharing’. Send en epost til forfatteren, eller spør gjennom nettverk du er medlem i – de fleste deler gladelig artiklene med andre.
5. Spør biblioteket om hjelp! Det du ikke finner kan du be universitetsbiblioteket om å skaffe ved å fylle ut dette bestillingsskjemaet, eller ved å kontakte oss. Artikler som ikke finnes i USNs samlinger eller er åpent tilgjengelige, vil vi prøve å skaffe fra samarbeidspartnere i Norge eller utlandet. Dette er gratis for USNs studenter og ansatte.
Hvorfor får jeg ikke tilgang når det står tilgjengelig online eller les online?
Enkle løsninger:
- Start nettleseren på nytt. Hvis ikke det hjelper, sjekk de neste punktene:
- Prøv igjen senere: Nettsider kan være midlertidig utilgjengelige.
- Prøv en annen nettleser.
- Safaris sikkerhetsinnstillinger gjør det vanskelig å åpne enkelte applikasjoner.
- Sjekk nettforbindelsen:
- Forsikre deg om at du er tilkoblet nett.
- På campus, bruk Eduroam og ikke et gjestenettverk.
- Sletting av informasjonskapsler (cookies) i nettleseren kan løse mange problemer:
- Slett cookies ved å trykke Ctrl-Shift-Delete når du er i nettleseren (Command-Shift-Delete på Mac).
- Velg å slette alle cookies og bufrede/mellomlagrede sider for alle datoer.
- Til sist starter du nettleseren på nytt.
Spesielle tilfeller:
- For full tilgang, må nettleseren og systemet ditt godta informasjonskapsler (cookies) fra EZproxy.
- Hvis du har justert personverinnstillinger i nettleseren, eller i annen sikkerhets- eller personvernprogramvare på systemet ditt, så kan nødvendige informasjonskapsler fra EZproxy bli blokkert.
- I så fall må du tillate informasjonskapsler fra EZproxy (ezproxy1.usn.no og ezproxy2.usn.no). Oppskriftene varierer, så google f.eks. din nettlesers navn + accept cookies/allow cookies, f.eks: Firefox accept cookies
- Bruker du en jobb-pc med spesielle sikkerhetsinnstillinger?
-
Jobb-pc'er som tilhører en bedrift, fylkeskommune etc, kan ha egne brannmur- og proxy-oppsett som ikke tillater flere tilgangsløsninger. Er dette tilfelle, må du heller bruke en annen maskin eller mobil enhet for ekstern tilgang til USNs e-ressurser.
-
- Bruker du funksjonen "SetProxy" på en ansatt-pc tilhørende USN?
- USN tilbyr tilgang for ansatte utenfor campus til administrative systemer via "SetProxy". Denne bør imidlertid skrus av ved annen internettbruk, og når du er tilbake på campus. Se info om SetProxy.
- Skru "SetProxy" av, vent litt, og start nettleseren på nytt.
- I sjeldne tilfeller hjelper det å skru på "SetProxy" hjemmefra
- USN tilbyr tilgang for ansatte utenfor campus til administrative systemer via "SetProxy". Denne bør imidlertid skrus av ved annen internettbruk, og når du er tilbake på campus. Se info om SetProxy.
- Annet som kan forstyrre tilgangen:
- Noen baser bruker pop-ups/sprettoppvinduer. Endre innstillinger for det aktuelle nettstedet i nettleseren for å tillate pop-ups (klikk på hengelåsen foran adressefeltet)
-
Mange baser bruker javascript. Endre innstillinger for det aktuelle nettstedet i nettleseren for å tillate javascript. Skru av eventuelle nettleser-plugins som blokkerer javascript.
-
Bruker du VPN? Skru av VPN og prøv igjen.
-
Endre språket i innstillingene på nettleseren til engelsk. Omstart deretter nettleser og prøv igjen. Dette kan ha effekt i sjeldne tilfeller.
Hvorfor bør jeg bruke Oria for tilgang til e-ressurser?
Oria er USNs overordnede biblioteksøkesystem med oppdaterte lenker til fulltekstartikler, e-bøker og databaser. Oria gir deg oversikt uansett hvilken ekstern database som leverer selve innholdet.
Klikket du deg inn i Oria fra en annen database? Søk direkte i Oria:
- Mange eksterne databaser har knapper/lenker til Oria. Disse er gjerne merket Oria, OpenURL eller BIBSYSx. Denne typen lenking mellom systemer kan dessverre være litt unøyaktige.
- Hvis du klikker deg inn i Oria fra en slik lenke, og du ikke får opp noen fulltekstlenker, så kan det lønne seg å gjøre et manuelt søk på tittelen i Oria. Det kan noen ganger hende at vi allikevel har tilgang til f.eks. artikkelen du er ute etter.
- Det er også normalt at vi av og til ikke har noen andre tilganger.
Hvordan deler jeg stabile lenker?
Kopierer du URL'en fra adresselinjen i nettleseren? Det fungerer ikke alltid. Nedenfor forklares det hvordan du lager lenker som kan deles med andre.
Om du ønsker å dele sider hjemmefra eller på reise anbefales det å åpne dem fra Oria:
- Start med å klikke på e-boken/artikkelen i Oria. Under Send til kopiér linken under Permalenke.
Denne vil alltid gå via Oria, gi deg tilgang hjemmefra samt fortelle deg om eboka/artikkelen finnes hos flere leverandører. - Et alternativ til permalenken er å lime inn dette prefikset foran den URL’en til ressursen:
https://ezproxy.usn.no/login?url=
(Dette gir tilgang til det USN abonnerer på/har kjøpt. Prefikset er ikke nødvendig for e-bøker/artikler som ligger åpent på nett.)
Eksempel:
Ønsker du tilgang til en e-bok med denne varige URL’en/lenkeadressen:
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1466933&site=ehost-live
… så vil full adresse inkludert prefiks være:
Pass på at det ikke er mellomrom mellom prefiks og lenkeadresse! Det må heller ikke være noen faste linjeskift i adressen.
Husk at URL'en som kommer etter prefikset må være en varig adresse, slik den er oppgitt på siden der du fant artikkelen/e-boken.
Tips: I praksis er det enklest å ta opp en notisblokk på skjermen, og klippe-og-lime litt for å sette sammen en fungerende lenke med prefiks. En korrekt lenke med slikt prefiks vil fungere for alle USN-brukere, uansett om de er på USN-nett eller ikke. Et innloggingsbilde vil dukke opp ved behov.
- Et annet alternativ er å bruke tillegget Zotero Connector til nettleser (fungerer med Chrome). Da kan du legge inn USN-proxy på en enkel måte: Åpne en av USNs fulltekstlenker, feks. denne artikkelen i Idunn. Du får spørsmål om å aktivere vår proxy - svar ja på det og du er deretter klar til å lese fulltekst som USN har anskaffet til studenter og ansatte.
Mer om stabile lenker
Når du har et dokument du ønsker å lenke til, se først etter om det et eller annet sted på nettsiden for artikkelen/e-boken står "permalink", "persistent link", "document URL" eller noe lignende. Det kan også være en DOI-basert lenke (mer om DOI-lenker nederst).
Når du deler en slik stabil lenke med andre, eller setter den i en litteraturliste, så vil den for forhåndsbetalte e-ressurser gi direkte tilgang til fulltekst kun for de som er på USN-nett (eller på nett ved en annen institusjon som også abonnerer).
Lenker til åpne og gratis artikler og e-bøker (Open Access) fungerer imidlertid uansett hvor du er.
DOI-lenker
De fleste artikler og e-bøker har en unik ID kalt DOI (digital object identifier).
- Eksempel på en DOI: 10.1007/s12599-018-0550-4
- Eksempel på en DOI-lenke: https://dx.doi.org/10.1007/s12599-018-0550-4
- Eksempel på en DOI-lenke med prefiks for hjemmetilgang: https://ezproxy.usn.no/login?url=https://dx.doi.org/10.1007/s12599-018-0550-4
DOI-lenker via doi.org leder til artikler og e-bøker på utgivernes egne plattformer. Men det er ikke alltid det er der USN har tilgang til fulltekst. I så fall må du heller finne en lenke som forklart ovenfor.
Ingen av boksene gir svaret, hvor får jeg hjelp?
- Er du innlogget i Oria, vil du på mange sider finne en knapp for tilbakemelding/feedback. Bruk den for å melde fra om problemer. Hvis ikke kan du:
- Kontakte e-ressursteamet på e-ressurser@usn.no
Beskriv kort problemet:- Hva forsøker du å få tilgang til, og i hvilken database?
- Hvor startet du? I hvilken tjeneste søkte du, eller hvilken lenke fulgte du?
- Fikk du noen feilmeldinger? Send oss kopi! Gjerne skjermklipp.
- Oppgi gjerne IP-adressen til maskinen din. Slå opp i en ekstern tjeneste, gjerne en som viser både IPv4 og eventuelt IPv6, f.eks. hos https://www.whatismyip.com eller https://whatismyipaddress.com/ds-check